Ce este Social Media altceva decat o moda care va trece? Altceva decat un spatiu frivol in care cativa bloggeri plus o seama de indivizi trancanesc fara rost pe Facebook sau Twitter?
Aceasta este perceptia pe care am intalnit-o destul de des la unii manageri romani.
Explicatia sta in deconectarea pe care mediul de business autohton o are fata de ceea ce se intampla pe pietele dezvoltate.
La Oracle Open World – San Francisco, Social Media este privita serios din simplul motiv ca toata conversatia de pe Internet genereaza informatii esentiale pentru orice companie.
Social Media a fost integrata in solutiile CRM (Customer Relationship Management) ale Oracle de catre compania Buzzient. Am stat la standul acestei companii mai mult de o ora, fascinat fiind de aplicatia dedicata retelelor sociale pe care a pus-o la punct.